Kontakt
Wer kennt den Ärger mit Online-Shops nicht?
Entweder landet man in schier endlosen Warteschlangen und letztendlich in einem CallCenter (meist in Indien), in dem einem auch keiner
wirklich weiterhelfen kann, oder man kann nur per e-Mail Kontakt aufnehmen - und erhält dann nach 2 Wochen tatsächlich eine Antwort.
Bei Yo-Shop.de gibt es genau einen Ansprechpartner - den Inhaber.
- Keine Warteschlange
- Keine fehlende Fachkenntnis
- Keine langen Antwortzeiten
- Kein "dafür bin ich nicht zuständig"
Ob Beratung, Fragen zur Pflege, Fragen zu Tricks, Fragen rund um den Versand oder auch Reklamationen - ich bin für Sie da!
Eine Bitte habe ich jedoch: bitte nutzen Sie bevorzugt e-Mails, da ich diese zu flexiblen Zeiten lesen und beantworten kann.
i.d.R. dauert eine Antwort nie länger als 12 Stunden! Da können wohl 99% der Onlineshops nicht mithalten ;-)
Bei einem größeren Anliegen können Sie auch ihre Telefonnummer hinterlassen und ich rufe zurück.
E-Mail: kontakt@yo-shop.de (Bitte bevorzugt nutzen!)
Telefon: 030 / 89 65 58 00
