Datenschutzerklärung 

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1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Dave Geigle – Yo-Shop.de
Lichtenhainer Str. 13
12627 Berlin
Deutschland

Telefon: 030 / 26031449
E-Mail: kontakt@yo-shop.de

Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben, noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung kann jedoch dazu führen, dass bestimmte Funktionen dieser Website oder eine Bestellung nicht oder nur eingeschränkt möglich sind.

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

2. Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister (Hoster) betrieben. Dies ist ein Unternehmen mit Sitz in der EU, das für uns die technische Infrastruktur und den Betrieb (Server, Datenbanken, Sicherheitssysteme etc.) bereitstellt.

Die Verarbeitung durch den Hoster erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website) sowie Art. 28 DSGVO (Auftragsverarbeitung).

3. Server-Logfiles

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Nutzungsdaten durch Ihren Internetbrowser übermittelt und in Protokolldaten (Server-Logfiles) gespeichert. Dies sind z. B.:

• Name der abgerufenen Seite

• Datum und Uhrzeit des Abrufs

• übertragene Datenmenge

• Meldung über erfolgreichen Abruf

• Browsertyp und Browserversion

• verwendetes Betriebssystem

• Referrer URL (zuvor besuchte Seite)

• IP-Adresse (ggf. in gekürzter Form)

• anfragender Provider

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie zur Verbesserung unseres Angebots. Eine Zuordnung dieser Daten zu einer bestimmten Person erfolgt nicht.

4. Kontaktaufnahme (Kontaktformular / E-Mail)

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichtentext) verarbeitet.

Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um vorvertragliche oder vertragliche Anfragen geht, im Ãœbrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der sachgerechten Bearbeitung von Anfragen.

Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Kundenkonto

Bei der Eröffnung eines Kundenkontos in unserem Online-Shop werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Passwort) verarbeitet.

Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und die Bestellabwicklung zu vereinfachen (z. B. Übersicht über frühere Bestellungen, schnellere Wiederbestellung).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Ihr Kundenkonto können Sie jederzeit kündigen. In diesem Fall werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Datenverarbeitung bei Bestellungen im Online-Shop

Bei einer Bestellung in unserem Online-Shop verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist. Hierzu gehören insbesondere:

• Name

• Rechnungs- und Lieferanschrift

• E-Mail-Adresse

• ggf. Telefonnummer

• bestellte Produkte

• Preise, Zahlungsinformationen

Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsabschluss erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Vertrag geschlossen werden kann.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Eine Weitergabe der Daten erfolgt an folgende Kategorien von Empfängern, soweit dies zur Erfüllung des Vertrags erforderlich ist:

• Versanddienstleister (siehe unten)

• Zahlungsdienstleister (siehe unten)

• IT- und Hosting-Dienstleister (z. B. für Betrieb des Online-Shops)

Der Umfang der Datenübermittlung beschränkt sich auf das erforderliche Mindestmaß.

7. Zahlungsdienstleister

7.1 PayPal

Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal werden Sie auf die Seiten von PayPal weitergeleitet. Zahlungsabwicklungspartner ist:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

Die Verarbeitung der Daten bei PayPal erfolgt in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung durch PayPal. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von PayPal:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Rechtsgrundlage für die Einbindung von PayPal auf unserer Seite ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

7.2 Ãœberweisung (Vorkasse)

Bei Zahlung per Überweisung (Vorkasse) verarbeiten wir nur die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (z. B. Bankverbindung, Verwendungszweck, Zahlungsbetrag), welche uns von Ihrer Bank übermittelt werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7.3 Apple Pay / Google Pay

Soweit Sie Apple Pay oder Google Pay als Zahlungsart nutzen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den entsprechenden Dienst Ihres Anbieters (Apple bzw. Google) bzw. den damit verbundenen Zahlungsdienstleister (z. B. hinterlegte Kreditkarte / Bank).

Die Datenverarbeitung erfolgt in eigener Verantwortung durch diese Anbieter. Es gelten die jeweiligen Datenschutzbestimmungen von:

• Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/

• Google (Google Pay): https://policies.google.com/privacy

Rechtsgrundlage für die Einbindung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

8. Versanddienstleister DHL / Deutsche Post & automatisierte Sendungsinformationen

Der Versand der Waren erfolgt über Dienstleister des Konzerns Deutsche Post DHL Group, insbesondere:

• DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Deutschland

• Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Deutschland

Zur Zustellung der Ware und ggf. zur Sendungsverfolgung übermitteln wir an diese Versanddienstleister die hierfür erforderlichen Daten:

• Name

• Lieferadresse

• ggf. abweichende Empfangsdaten

• ggf. Telefonnummer (z. B. für Avisierung)

• Ihre E-Mail-Adresse zur Ãœbermittlung von Sendungsinformationen (Tracking-Mails)

Die Datenübermittlung erfolgt zum Zweck der Zustellung der von Ihnen bestellten Waren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses daran, Ihnen automatisierte Versand- und Sendungsinformationen zur Verfügung zu stellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

DHL / Deutsche Post verwenden Ihre E-Mail-Adresse in diesem Rahmen, um Ihnen Informationen zum Sendungsstatus (z. B. Ankündigung der Zustellung, Zustellbestätigung) zukommen zu lassen.

Sie können dieser Nutzung Ihrer Kontaktdaten für Versand- und Tracking-Informationen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber uns oder dem jeweiligen Versanddienstleister widersprechen. Die Zustellung der Ware bleibt hiervon unberührt; ggf. ist dann nur eine eingeschränkte oder keine Sendungsverfolgung mehr möglich.

9. E-Mail-Kommunikation & automatisierte Systemmails

Für die Kommunikation im Rahmen der Vertragsabwicklung (z. B. Bestellbestätigung, Zahlungsstatus, Versandbestätigung, Hinweise zu Ihrem Kundenkonto) verwenden wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Diese E-Mails werden automatisiert durch unser Shop-System erzeugt. Der Versand der E-Mails erfolgt über einen externen E-Mail-Dienst des Anbieters Google (z. B. Google Workspace / Gmail).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), da diese Kommunikation für die ordnungsgemäße Abwicklung des Vertrags erforderlich ist.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Local Storage). Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Wir unterscheiden:

10.1 Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, um grundlegende Funktionen der Website und des Shops bereitzustellen (z. B. Warenkorbfunktion, Login, Spracheinstellungen). Ohne diese Cookies ist eine Nutzung der Website bzw. Bestellung nicht oder nur eingeschränkt möglich.

Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TTDSG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b und/oder lit. f DSGVO.

10.2 Statistik-, Marketing- und Komfort-Cookies

Darüber hinaus verwenden wir – nach Ihrer Einwilligung – Cookies zu Statistik- und Marketingzwecken (z. B. für Webanalyse und Werbetracking, siehe unten: Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads).

Diese Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie dem über unser Einwilligungs-/Cookie-Tool zustimmen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Einstellungen in unserem Cookie-/Consent-Tool mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Details zu den konkret eingesetzten Cookies (Anbieter, Zweck, Speicherdauer) sowie Ihre Einstellungs- und Widerrufsmöglichkeiten finden Sie in unserem Cookie-/Consent-Tool, das Sie jederzeit über den entsprechenden Link („Cookie-Einstellungen“) auf unserer Website aufrufen können.

Darüber hinaus können Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. In diesem Fall stehen Ihnen möglicherweise nicht mehr alle Funktionen unserer Website vollständig zur Verfügung.

11. Webanalyse und Marketing

11.1 Google Analytics

Wir verwenden auf unserer Website den Webanalysedienst Google Analytics. Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert.

Wir setzen Google Analytics nur mit IP-Anonymisierung ein. Ihre IP-Adresse wird von Google in der Regel innerhalb der EU / des EWR gekürzt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-/Consent-Tool widerrufen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy
sowie zu Google Analytics unter:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245

11.2 Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager, um Analyse- und Marketingdienste (z. B. Google Analytics, Google Ads) zentral zu verwalten und auszulösen. Der Tag Manager selbst verarbeitet in der Regel keine personenbezogenen Daten, sondern dient der technischen Einbindung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Verwaltung der eingebundenen Dienste) bzw. Ihre Einwilligung, sofern er zur Aktivierung einwilligungsbedürftiger Tools eingesetzt wird.

11.3 Google Ads Conversion Tracking

Wir verwenden Google Ads Conversion Tracking, um den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu messen. Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, kann ein Cookie gesetzt werden, das die spätere Wiedererkennung ermöglicht und zeigt, ob eine gewünschte Aktion (z. B. Bestellung) erfolgt ist.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-/Consent-Tool widerrufen.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

11.4 Meta Pixel (Facebook/Instagram)

Wir nutzen das Meta Pixel von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, um das Verhalten von Besuchern nach dem Klick auf eine Werbeanzeige auf Facebook/Instagram nachverfolgen zu können (Conversion-Tracking, Remarketing).

Hierdurch kann Meta nachvollziehen, dass ein Nutzer unsere Website besucht bzw. eine bestimmte Aktion ausgeführt hat. Wir erhalten dabei keine personenbezogenen Daten der Nutzer, sondern nur anonymisierte Auswertungen. Meta kann die Daten jedoch mit Ihrem jeweiligen Nutzerkonto verknüpfen und für eigene Werbezwecke verwenden.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-/Consent-Tool widerrufen.

Weitere Informationen:
https://www.facebook.com/privacy/policy
Informationen zum Meta Pixel:
https://www.facebook.com/business/help/742478679120153

12. Eingebettete YouTube-Videos

Auf einigen Seiten binden wir Videos der Plattform YouTube ein. Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irland

Die Einbindung erfolgt in der Regel im erweiterten Datenschutzmodus, sodass zunächst keine Cookies gesetzt werden. Erst beim Abspielen des Videos kann YouTube Cookies setzen und Daten über Ihr Nutzungsverhalten verarbeiten (u. a. IP-Adresse, Gerätedaten, besuchte Seiten).

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-/Consent-Tool widerrufen.

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy

13. Google Fonts

Diese Website verwendet zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Google Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Webfonts in ihren Browsercache.

Hierbei kann Ihre IP-Adresse an Google-Server übermittelt werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unseres Online-Angebots.

14. Speicherdauer

Soweit bei den einzelnen Verarbeitungen nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, gilt:

• Vertragsbezogene Daten (z. B. Bestelldaten, Rechnungen) speichern wir für die Dauer der Vertragsdurchführung und im Anschluss im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere HGB und AO in der Regel 6–10 Jahre).

• Server-Logfiles werden in der Regel für eine begrenzte Zeit (z. B. einige Wochen) gespeichert und danach gelöscht.

• Daten aus Webanalyse- und Marketing-Tools werden gelöscht bzw. anonymisiert, sobald sie für die Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

15. Rechte der betroffenen Personen

Ihnen stehen – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Außerdem steht Ihnen nach Art. 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen zu, insbesondere gegen solche auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) sowie gegen Direktwerbung.

Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) beruht, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden. Die Kontaktdaten finden Sie im Impressum und oben in dieser Datenschutzerklärung.

16. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.